Jak nakupovat
U mléčných barev si vyberte variantu 30 g, 100 g nebo 230 g a vložte požadovaný počet do košíku.
Při nákupu mini mléčných barev 6x5g napište názvy barev do poznámky objednávky v 3. kroku.
Jílovky jsou na objednání je potřebná platba předem. Dodání je max. do 21 dnů. pokud nehrozí mrazy.
K přepravě zásilek v ČR i SR využíváme PPL, Zásilkovnu a TopTrans.
Zásilky jsou doručovány v pracovní dny.
Při větším odběru u nadměrných zásilek se stanoví individuální cena, o které budete předem informováni.
V objednávce vás žádáme o vaše telefonní číslo a e-mail aby se s vámi mohl spojit kurýr a sdělil vám čas doručení. Číslo zásilky obdržíte mailem. Pokud si zásilku necháte poslat do zaměstnání uveďte prosím i název firmy, ulehčí to práci a čas kurýrovi.
Platby převodem uhraďte na náš účet 2601171066/2010
(pro platby ze SR je tento EUR účet: IBAN: CZ4420100000002501171069, SWIFT/BIC FIOBCZPPXXX).
Platební bránu zajišťuje Comgate a.s.
Vaši zásilku odešleme nejpozději do 5 pracovních dní. V případě omeškání z jakéhokoliv důvodu vás budeme informovat mailem. U zboží na objednávku (například Jílové barvy, které se míchají dle objednávek po zaplacení) je dodání maximálně do 21 dnů. Pokud toto zboží potřebujete dřív, kontaktujte nás, najdeme řešení.
Doprava po ČR (ceny včetně DPH)
Zásilkovna dodání na odběrné místo do 5 kg 99,- Kč od 5 kg 142,- Kč
Zásilkovna dodání na adresu do 5 kg 128,- Kč do 7,5 kg 167,- Kč
PPL dodání na odběrné místo 95 - 116,- Kč
PPL dodání na adresu 104 - 260,- Kč
Objednávky nad 4000,- doprava zdarma, do váhy 5 kg. Zásilky nad 5 kg (většinou se jedná o Jílovky) jsou s placenou dopravou.
Top Trans - nadměrné a křehké zásilky (kbelíky barev) nad 15 kg - doprava je účtována dle váhy a vzdálenosti v km. O finální ceně dopravy budete informovaní emailem, pokud se cena bude výrazně lišit od nastavené ceny v eshopu. Vyčkejte na zálohovou FA.
Doprava po SR (ceny včetně DPH)
Zásilkovna dodání na odběrné místo 115 - 193,- Kč
Zásilkovna dodání na adresu 145 - 188,- Kč
PPL dodání na odběrné místo 104 - 132,- Kč
PPL dodání na adresu 142 - 150,- Kč
Objednávky nad 4500,- doprava zdarma.
Při převzetí zásilky vždy zkontrolujte jestli není poškozen obal. V případě poškození balení upozorněte okamžitě kurýra. Zásilku nafoťte a pokud bude poškozený obsah zásilky reklamujte přímo u přepravce. Nafoťte zásilku zvenku i zevnitř a poškozené zboží a zašlete nám na email.
Vrácení zboží je možné jen v případě nepoužitého a nepoškozeného zboží do 14 dnů od nákupu zboží. V tom případě máte nárok na vrácení peněz za zboží. Poštovné z nepřevzatých nebo vrácených balíků nevracíme. Při opakovaném zaslání hradí poštovné zákazník.
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.cz.
Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267